Green Connect Office

Le pack Green Connect Office réunit quatre services dans un abonnement unique à 69 € HT par mois et par site : une fibre FTTH assortie d'une garantie de temps d'intervention de 8 heures en jours et heures ouvrés, une ligne fixe illimitée vers les fixes de France et vers 201 destinations internationales, le standard téléphonique Mon Standard Pro, et un back-up 4G qui prend le relais en cas de coupure de la fibre.

Ces quatre briques ne sont pas des options empilées : elles constituent le socle de connexion d'un site, et le prix affiché est le prix du tout. Le routeur qui porte le back-up 4G, un KROS RK507, est proposé en location à 6 € HT par mois.

Il existe une offre d'accès fibre seul, à 49 € HT par mois. C'est la même fibre, avec la même garantie de temps d'intervention de 8 heures en jours et heures ouvrés du lundi au vendredi de 9 h à 18 h — mais sans aucune téléphonie associée.

C'est le bon choix si votre standard et vos lignes fixes sont déjà en place ailleurs et que vous ne changez que d'accès internet. Pour 20 € de plus, le pack Green Connect Office ajoute la ligne fixe illimitée vers la France et 201 destinations, le standard Mon Standard Pro et le back-up 4G — soit tout l'accueil téléphonique du site et sa continuité en cas de coupure.

Non. Le pack couvre la connexion du site et l'accueil téléphonique ; les lignes mobiles s'ajoutent à la carte, sur le même contrat et la même facture.

Deux gammes sont proposées. La gamme Europe, avec appels, SMS et MMS illimités et la même enveloppe en France et depuis l'Union européenne : 1 Go à 4,90 € HT, 5 Go à 6,50 €, 20 Go à 9,90 €, 50 Go à 14,90 €, 100 Go à 19,90 € et 200 Go à 26,90 € par ligne et par mois. La gamme Monde, qui ajoute les appels illimités vers 201 destinations internationales : 10 Go à 10,90 € HT, 25 Go à 16,90 €, 50 Go à 24,90 € et 120 Go à 35,90 €. Vous pouvez mélanger les gammes et les paliers au sein d'un même parc plutôt que d'aligner tout le monde sur la même enveloppe.

Non, c'est une option à 5 € HT par ligne et par mois. Elle s'active et se désactive à tout moment depuis votre espace client, ligne par ligne.

Ce choix est délibéré : sur un parc mixte, la 5G n'a d'intérêt que pour les collaborateurs qui travaillent en mobilité et en zone couverte. La facturer à tout le monde par défaut reviendrait à faire payer un service inutilisé à la moitié de vos lignes.

Les postes sont proposés en location, sans investissement initial. La gamme Yealink couvre quatre besoins : le combiné DECT W73H à 5 € HT par mois pour se déplacer dans les locaux, la base et combiné W73P à 6 € HT, le poste filaire T74 à 7 € HT pour un poste de bureau classique, et le T87W à écran tactile à 10 € HT pour un poste d'accueil.

Si vous disposez déjà de postes IP compatibles SIP, nous étudions leur reprise plutôt que leur remplacement. Un autocommutateur PABX ou IPBX, en revanche, devient inutile : Mon Standard Pro le remplace.

Deux garanties se cumulent. Le back-up 4G compris dans le pack prend le relais immédiatement : votre ligne fixe et votre standard téléphonique continuent de fonctionner, et selon votre installation, vos terminaux de paiement également. En parallèle, la GTI 8 h engage une intervention sous 8 heures en jours et heures ouvrés, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

Le routeur KROS RK507 qui assure cette bascule est loué 6 € HT par mois. Votre conseiller vous informe de l'avancement du dépannage sans que vous ayez à relancer.

Vous n'avez aucune démarche à effectuer auprès de vos opérateurs actuels. À partir de vos codes RIO, nous demandons la portabilité de tous vos numéros fixes et mobiles ; cette demande vaut résiliation du contrat précédent à la date de bascule. Vos numéros historiques sont conservés à l'identique, y compris les numéros géographiques de vos agences.

Point à vérifier ensemble : si vos contrats actuels courent encore, des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer côté ancien opérateur. Nous les calculons avec vous avant de lancer quoi que ce soit — c'est parfois la raison de décaler la bascule de deux mois.

Oui. Chaque ligne fixe additionnelle est facturée 19 € HT par mois et rejoint le même contrat, le même standard et la même facture. Aucune nouvelle installation n'est nécessaire.

Pour les postes qui appellent quotidiennement hors de France, le compte Centrex illimité monde avec UC Phone, à 15 € HT par mois, offre les appels illimités vers le monde entier.

Oui, et c'est même le profil pour lequel il a été pensé. Les entreprises sans service informatique subissent la complexité télécom plus que les autres : quatre abonnements, quatre interlocuteurs, quatre échéances.

Le pack équipe aussi bien un cabinet d'une personne qu'un bureau de vingt : le tarif de 69 € HT est le prix du site, pas un tarif dégressif au nombre de salariés. Les forfaits mobiles, eux, sont des prix unitaires : un forfait Europe 20 Go coûte 9,90 € HT que vous en preniez un ou trente.

Oui, chaque site raccordé dispose de son propre pack Green Connect Office à 69 € HT par mois, puisqu'il comprend la fibre et la ligne fixe de ce site.

En revanche, les différents sites figurent sur un contrat unique et une facture consolidée, avec une ventilation par établissement pour votre comptabilité. Chaque agence conserve son numéro géographique, pour que vos clients continuent d'appeler leur interlocuteur local.