Le réseau cuivre qui porte l'ADSL et le téléphone fixe analogique s'éteint commune par commune jusqu'à fin 2030. Pour une entreprise, ce n'est pas seulement l'internet qui est en jeu : c'est l'alarme, le terminal de paiement, l'ascenseur et le fax.
Le calendrier, en clair
Orange, propriétaire de l'infrastructure, ferme le réseau cuivre par lots de communes, sous la supervision de l'Arcep. Chaque zone connaît deux étapes distinctes, et les confondre est la première source de mauvaise surprise.
La fermeture commerciale intervient d'abord : plus aucun nouvel abonnement cuivre n'est souscriptible. Elle a démarré le 31 janvier 2024 sur un petit volume de communes, s'est étendue le 31 janvier 2026 à la majorité du territoire, et se poursuit au 31 janvier 2027 sur le reste.
La fermeture technique suit, généralement un an plus tard : la ligne est physiquement coupée. Elle a commencé début 2025, s'est poursuivie le 27 janvier 2026 avec un lot de plus de 760 communes, et s'échelonne jusqu'à fin 2030.
| Échéance | Ce qui se passe |
|---|---|
| 31 janvier 2026 | Fermeture commerciale sur la majorité du territoire |
| 31 janvier 2027 | Fermeture commerciale sur le reste du territoire |
| 2026 à 2030 | Fermetures techniques par lots successifs |
| Fin 2030 | Extinction complète prévue du réseau cuivre |
À retenir
Orange est tenu de prévenir au moins trois ans à l'avance. Si vous n'avez rien reçu, votre commune n'est pas dans le lot suivant — mais elle y sera. Le calendrier peut être décalé par l'Arcep si le déploiement de la fibre est en retard sur une zone.
Ce qui s'arrête vraiment dans une entreprise
La fin du cuivre est souvent présentée comme la fin de l'ADSL. Dans une entreprise, la liste est nettement plus longue, parce que beaucoup d'équipements utilisent une ligne téléphonique analogique sans que personne ne s'en souvienne.
- L'accès internet ADSL, SDSL et VDSL. C'est la partie évidente.
- Le téléphone fixe branché sur une prise en T. Les postes analogiques cessent de fonctionner.
- Les systèmes d'alarme et de télésurveillance qui transmettent par la ligne téléphonique. C'est le point le plus fréquemment oublié, et le plus lourd de conséquences.
- Les terminaux de paiement raccordés en RTC, encore courants dans le commerce.
- Les téléphones d'ascenseur, dont la ligne de secours est réglementairement obligatoire.
- Les fax, les modems de télémaintenance et certains automates industriels.
Un dirigeant qui migre son internet vers la fibre sans inventorier ces équipements découvre le problème le jour de la coupure. Dans le cas d'un ascenseur ou d'une alarme, cela peut aussi être un manquement réglementaire.
Après la migration : ce que vous y gagnez
La fermeture du cuivre est contrainte, mais elle est aussi l'occasion de corriger une situation souvent héritée. La plupart des entreprises que nous accompagnons avaient un ADSL vieillissant, un standard analogique sans fonctions et trois contrats séparés.
La fibre apporte un débit symétrique, ce qui change concrètement l'usage : l'envoi de fichiers lourds et la visioconférence cessent de saturer la ligne. Le standard en voix sur IP apporte le serveur vocal, les règles horaires et les renvois, qui n'existaient pas sur une installation analogique. Et le regroupement des contrats simplifie la facturation.
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En résumé
- La fermeture commerciale du cuivre couvre la majorité du territoire depuis le 31 janvier 2026, et le reste au 31 janvier 2027.
- Les fermetures techniques s'échelonnent par lots jusqu'à fin 2030.
- Dans une entreprise, l'alarme, le terminal de paiement, la ligne d'ascenseur et le fax sont concernés autant que l'internet.
- Le raccordement fibre prend 5 à 15 jours ouvrés, et les numéros fixes se conservent par portabilité.
- Le meilleur déclencheur de migration est l'échéance du contrat actuel, pas la date de coupure.
Questions fréquentes
Quand mon entreprise sera-t-elle concernée par la fermeture du cuivre ?
La fermeture se fait par lots de communes. La fermeture commerciale couvre la majorité du territoire depuis le 31 janvier 2026 et le reste au 31 janvier 2027 ; les fermetures techniques, qui coupent physiquement la ligne, s'échelonnent jusqu'à fin 2030. Orange est tenu de prévenir au moins trois ans à l'avance, et l'Arcep peut décaler l'échéance d'une commune si le déploiement de la fibre y est insuffisant.
Quels équipements d'entreprise cessent de fonctionner avec la fin du cuivre ?
Au-delà de l'accès internet ADSL, SDSL ou VDSL et des téléphones branchés sur une prise en T, sont concernés les systèmes d'alarme et de télésurveillance transmettant par ligne téléphonique, les terminaux de paiement raccordés en RTC, les téléphones de secours d'ascenseur, les fax et certains automates de télémaintenance. Chacun doit être remplacé par un équipement IP ou GSM.
Est-ce que je garde mes numéros de téléphone fixe après la fin du cuivre ?
Oui. Les numéros fixes historiques, y compris les numéros géographiques, se transfèrent vers un standard en voix sur IP par une demande de portabilité. Les clients continuent d'appeler le même numéro et les supports imprimés restent valables.
Combien de temps prend le passage à la fibre pour une entreprise ?
Comptez 5 à 15 jours ouvrés entre la commande et la mise en service, selon que l'immeuble est déjà raccordé. Si l'adresse n'est pas éligible à la fibre mutualisée, un raccordement dédié doit être étudié, avec un délai et un coût supérieurs.
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Comment organiser la migration
La bascule ne se résume pas à commander une fibre. Un ordre de marche fonctionne bien pour une TPE ou une PME.
1. Faire l'inventaire de ce qui est branché
Faites le tour des locaux, prise par prise. Chaque câble qui part vers une prise en T est un équipement à traiter. Notez la marque et le modèle : le fabricant indique en général s'il existe une version IP ou GSM.
2. Vérifier l'éligibilité fibre de l'adresse
Le raccordement prend de 5 à 15 jours ouvrés selon que l'immeuble est déjà fibré. Sur une adresse non éligible en fibre mutualisée, il faut envisager un raccordement dédié, dont le délai et le coût sont sensiblement supérieurs. C'est la première chose à vérifier, car elle conditionne tout le reste.
3. Migrer la téléphonie en conservant les numéros
Vos numéros fixes historiques se transfèrent vers un standard en voix sur IP par portabilité. C'est un point rassurant : vos clients continuent d'appeler le même numéro, et vos supports imprimés restent valables.
4. Remplacer les équipements orphelins
Alarme, terminal de paiement, ligne d'ascenseur : chacun a sa solution de remplacement, en IP ou en GSM. Le budget est modeste par équipement, mais il se planifie plutôt qu'il ne se subit.
Le bon moment
Le meilleur moment pour migrer n'est pas la veille de la coupure, mais l'échéance de votre contrat actuel. Vous évitez ainsi les frais de résiliation anticipée tout en anticipant la fermeture.